วิธีตั้งรหัสผ่านใหม่เมื่อลืมข้อมูลเข้าสู่ระบบ
หากลืมรหัสผ่านในการเข้าใช้งาน สามารถดำเนินการรีเซ็ตรหัสผ่านใหม่ได้ตามขั้นตอนดังนี้
- ไปที่หน้าต่างเข้าสู่ระบบและเลือกตัวเลือกลืมรหัสผ่าน
- กรอกข้อมูลบัญชีที่ใช้ลงทะเบียนเพื่อรับข้อมูลยืนยันตัวตน
- ตั้งรหัสผ่านใหม่ที่มีความปลอดภัยและบันทึกข้อมูล
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการบัญชีได้ที่
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี
การตรวจสอบเมื่อสถานะบัญชีถูกระงับชั่วคราว
กรณีที่ระบบแจ้งเตือนว่าข้อมูลบัญชีถูกระงับชั่วคราว มักเกิดจากการป้อนข้อมูลรหัสผ่านผิดพลาดติดต่อกันหลายครั้ง
- เว้นระยะเวลาการเข้าสู่ระบบชั่วคราวก่อนดำเนินการใหม่อีกครั้ง
- ตรวจสอบการสะกดชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้ถูกต้องตรงตามที่ลงทะเบียน
- ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อและแคชของเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชัน
ดูรายละเอียดปัญหาอื่นๆ เพิ่มเติมที่
แนวทางแก้ไขปัญหา
ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและการดูแลบัญชี kogame
เพื่อป้องกันความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีผู้เล่น แนะนำให้ปฏิบัติตามแนวทางการดูแลบัญชีอย่างสม่ำเสมอ
- หลีกเลี่ยงการเปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลส่วนตัวแก่ผู้อื่น
- ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
- ตรวจสอบประวัติการเข้าใช้งานและอัปเดตรหัสผ่านเป็นประจำ
ศึกษารายละเอียดเงื่อนไขความปลอดภัยได้ที่
ข้อกำหนดการใช้งาน